El fin de
"Por favor, espere."
Un concierge de IA llave en mano que se integra perfectamente con tu PMS. Elimina la fricción operativa sin sacrificar el toque de lujo.
Concierge IA
SISTEMA ACTIVO • 99.9% TIEMPO EN LÍNEA
Listo. Actualicé la reserva Smith a 3 huéspedes. Tarifa ajustada automáticamente.
INTEGRACIÓN LLAVE EN MANO SIN FRICCIONES CON
Excelencia operativa,
Automatizada.
No necesitas un chatbot. Necesitas un sistema de protección de ingresos que respete los estándares de tu marca.
Implementación llave en mano
Sin hojas de ruta de implementación de 6 meses. Implementamos en 14 días con conectores preconstruidos para las principales plataformas PMS. Cero tiempo de inactividad.
Seguridad de nivel empresarial
Cumple con SOC 2 Tipo II. Cifrado de extremo a extremo. Tratamos los datos de tus huéspedes con el mismo rigor que una bóveda bancaria.
Voz alineada a la marca
Un modelo ajustado finamente según las guías de tu marca. Habla “Lujo”, no “Robot”. Conoce tus amenidades, tu tono y tus estándares.
El imperativo de la IA en la
hospitalidad moderna
Mejora cada faceta de tu operación con automatización inteligente que respeta los estándares de tu marca.
Reservas, revolucionadas
Nuestra IA gestiona consultas de reservas, modificaciones y cancelaciones con precisión impecable, integrándose directamente con tu PMS actual.
Concierge, liberado
“¿Cuáles son los horarios de la piscina?” “¿Tienen carga para vehículos eléctricos?” Pagovision atiende miles de preguntas comunes, aprendiendo de cada interacción.
Eficiencia operativa
Elimina por completo los tiempos de espera. Libera a tu equipo de recepción y reservas para ofrecer un servicio personalizado y de alto nivel a los huéspedes alojados.
Mejora financiera
Reduce costos operativos automatizando hasta el 80% de las llamadas entrantes. Incrementa reservas directas y servicios complementarios de alto margen.
Desbloquea insights de huéspedes
Obtén analítica potente sobre las consultas de los huéspedes. Identifica tendencias en sus necesidades y optimiza servicios con datos del mundo real.
Escala en todas las ubicaciones
Actualiza tu asistente de voz sin esfuerzo y despliega cambios en cientos de sitios en tiempo real. Asegura experiencias consistentes y de alta calidad.
Ve la integración en vivo
Mira cómo Pagovision maneja una solicitud compleja. Alterna entre la UI del huésped y la lógica del sistema en el backend para ver la ejecución del código en tiempo real.
def resolve_identity(input_stream):
payload = VoiceSDK.transcribe(input_stream)
# "Este es el Sr. Henderson en la Suite 402"
guest_profile = PMS.lookup({
last_name: "Henderson",
room_id: 402,
auth_method: "VOICE_BIOMETRIC"
})
return guest_profile.id # Devuelve: G-99821
QUERY (Oracle_OPERA) {
guest(id: "G-99821") {
loyalty_tier # GOLD
preferences {
drink: "Agua con gas"
notes: "Check-in tardío"
}
current_stay { status: "CHECKED_IN" }
}
}
async function dispatchService(intent, user) {
if (intent === 'AMENITY_REQ') {
const ticket = await ServiceDesk.create({
type: 'HOUSEKEEPING',
item: user.preferences.drink,
priority: 'HIGH_PRIORITY'
});
Notification.send(user.device, "¡En camino!");
}
}
La capa de seguridad de marca
Las marcas empresariales no pueden permitirse una IA que “invente” políticas. Pagovision utiliza una “arquitectura de guardrails” determinista.
-
Límites estrictos de autoridad La IA no puede ofrecer ítems de cortesía >$50 sin aprobación del gerente.
-
Grafo de conocimiento de políticas Ingiere tus PDFs/SOPs específicos. Nunca adivina.
a partir de $150/noche."
Confiado por líderes globales
Pagovision no solo automatizó nuestras llamadas; elevó la experiencia del huésped. Se encarga de lo rutinario para que nuestro equipo de concierge pueda enfocarse en lo extraordinario.
Solicitar un briefing privado
Pagovision se despliega de forma selectiva para asegurar el máximo impacto operativo para nuestros socios. Comparte tus credenciales corporativas abajo y un arquitecto de integración se pondrá en contacto para conversar sobre las capacidades de tu sector.